a) Mantenimiento Preventivo del Hardware, 3 veces al año.
b) Tiempo de atención 04 horas in situ.
c) Otorga equipos de backup permitiéndole la continuidad de sus operaciones.
d) DMS garantiza dejar operativo el equipo en un lapso de 72 horas laborables.
e) Proveer sin costo adicional, repuestos y mano de obra siempre que la falla presentada, se enmarque dentro de lo considerado como uso normal del equipo.

Beneficios:

• Soporte Telefónico y On Line.:
• Asistencia Técnica inmediata dentro de las 4 horas de sucedido el incidente durante toda la duración del contrato.
• 3 Mantenimientos distribuidos de manera sistemática en el periodo de contrato.
• Cambio de repuestos sin costo alguno de presentar problemas propios del desgaste en el uso del equipo.
• e tener el equipo fallas que ameriten ser internado en nuestro laboratorio, se instala un equipo Back up.